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姜小白💐老师
为什么说“销售不跟踪,努力一场空”?
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为什么说“销售不跟踪,努力一场空”?
作为一个合格的销售具备以下几点能力。 1.具有开发挖掘客户的能力,能了解客户的需求,包括可见需求,潜在需求,达成合作关系,持续性的供需关系,如果开发了一个客户,不跟进和挖掘维护,则容易丢失业务和客户。 2.具备客情维护能力,有较强的服务意识,服务是贯穿一个项目和交易的整体流程,包含售前 售中 和售后,具备流程化客户管理,形成闭环,项目的持续性跟进和切换,根据自身公司的业务量来评估和权衡,使公司有足够的业务量来维持公司的采供及运转,并且与客户无缝对接实时融入客户的采购项目中去。 3.具备客户售后的保障能力,及时对应客户售后问题,让客户更放心的交给项目自己去做,完善售后体系定期回访客户的使用情况,为下一批项目和产品的购买或者增量进行铺垫。以上 谢谢 望采纳。