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#洛阳蓝鹊酒店管理有限公司#前厅经理主要工作内容是什么？

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时刻关注关注每日预定及房态，带领团队完成各项经营指标；清楚明白日、周工作计划及检查落实；确保优质服务客人到店前有联系，到店后有服务，里点后有回访；处理每日客诉及表扬事件；每天检查客房做房质量；根据周例会的员工反馈，制定每周工作培训计划及检查考试内容；根据每人周提成的多少，针对不同员工做不同岗中培训事宜；

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