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匿名用户
#产品经理专场#提问大咖-李笋老师
面对酷我音乐,包括网易音乐,QQ音乐,其实用户使用率挺好的,各家也各有特色,满足用户不同的需求。面对这种同一用户可能会有几家app的情况,产品上除了用满足用户需求来抓住用户,还可以怎么做呢?
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#产品经理专场#提问大咖-李笋老师
李笋对于内容型业务来说用户首先是来消费内容的,其次才是工具好不好用顺不顺手。 而用户之所以要装好几个音乐App的原因也是因为音乐内容的版权分布分散导致的。 用户的核心需求是 内容 > 工具 > 附加功能。 所以思路也大概是这样: 1. 基础版权内容对齐的前提下看看邻接领域的内容上还能不能做出差异化。 之所以是邻接内容是用户心智决定的。听音乐的App提供MV,Podcast是容易被用户接受的,如果提供游戏或者电商内容相对接受度就会差一些。 2.工具层面是否能做出微创新。 新技术的发展会让一些之前不好解决的问题有解决方案,甚至基于新技术还能产生出一些新玩法。这些也都是差异化吸引用户的有效办法。 3. 附加功能是否能做出口碑。 例如围绕音乐的K歌,围绕音乐的直播,甚至是围绕音乐的评论。一旦做出口碑心智也是非常有效的办法。 但是,归根结底每家有每家的好每家也有每家的坎儿,一个方法并不适合所有家。找到一个适合自己家用户群体的办法并坚持做深做透,时间会给出答案。