对D&G不熟，所以对他内部崇尚的文化或者对中国的认识等级不做评价。但盗号说辞确实最低级的公关手段，很难想象这是所谓的大公司做出来的应对危机的方法。我觉得最合适的方法，1.诚意道歉。2.处理相关涉事人（不管真处理还是做表面文章）3.做相应的补救活动，需要是一系列的，具体就不赘述了。在这个时代，想通过推诿来蒙混错误的品牌还没有出生。