运营工作的核心就是四个，拉新，留存，促活，营收。拉新就是推广和流量，免费和付费渠道，免费渠道不需要什么基础，会想办法就行，建议可以从这里开始学习，付费的看什么运营了，电商推广有直通车，各种电商平台竞价，网络推广付费就是搜索竞价，信息流，各种渠道合作等等，可以慢慢积累和学习。 留存就需要运用到策划和数据分析了。要了解流量来了他们喜欢看什么，给他们看什么，他们喜欢什么文字，图片，你就要给他们做出什么文案和设计。跟产品经理沟通，用户体验，交互设计，在线咨询等等都是要了解和深入学习的，知道客户喜欢什么，做好以上这些就能留住客户了。数据分析是可以检验客户为什么没有留下来的重要分析依据，这里就不细讲了。 促活需要分析客户为什么不活跃，找到这个原因也还是通过数据分析得出，知道原因后根据数据做出改变，无论是促销活动，互动评论，奖励政策等等，激活客户。 把以上三项做好营收就水到渠成了。 建议从拉新开始，推广，编辑，竞价都可以。