汇丰集团是全球最大的银行及金融服务机构之一，在伦敦、香港、纽约、巴黎和百慕大股票交易市场上市。我们通过四大环球业务：零售银行及财富管理、工商金融服务、环球银行及资本市场，以及环球私人银行，为全球客户服务。汇丰集团总部位于伦敦，根基深厚的业务及国际网络遍及全球66个国家和地区，共设有约3800个办事处。 部门介绍： 1、 综合银行服务营运部(Banking Operation)：为客户提供专业的银行卡帐户后台服务，包括银行卡开户销户，更新客户资料资料，解答客人的问题等 2、 全球银行业务与市场运作部-客户尽职调查(KYC Operations)：执行汇丰集团三大战略目标之一环球标准，提供尽职调查服务，包括客户身份识别和审查，了解你的客户，客户筛选，美国海外帐户纳税法案等 3、 环球贸易及融资部(Global Trade and Receivables Finance)：为客户提供贸易供应链及进出口融资营运支持服务，包括处理跟单信用证，跟单托收，银行保函，收付款业务，以及客户贸易伙伴调研等 4、 财富管理部(Wealth Management)：处理汇丰/恒生银行代理或负责的财富管理相关资料及数据维护，包括全球股票、债券、基金的后台交易处理及维护的工作。采取合理措施监察证券买卖的日常交易。 5、 环球支付服务部(Payment Services)：为汇丰企业客户和个人客户的收付款业务提供营运支持并提供内部部门电话查询服务及实时的客户电话服务。包括汇款、转账、自动转账、支票、汇款调查和汇丰财资网支持等。 6、 零售信贷风险营运部(Global Credit Control Service)：处理汇丰恒生银行个人贷款/按揭申请，包括私人信贷按揭申请的资料录入及相关资料的审查，贷款按揭的批核，通过优质的电话服务与客人沟通贷款按揭的相关事宜及贷款按揭过户的处理等。 7、 汇丰保险业务部(Insurance): 主要负责人寿保险，强制性公积金的资料核对，资料录入，更新以及维护，或电话客户服务等文职类工作 8、 楼宇按揭部(Mortgages): 负责香港汇丰银行、中国汇丰银行、澳门汇丰银行、香港恒生银行的全线按揭服务。其服务涵盖按揭业务的端到端流程，包括贷款发放，服务和销户。 工作地点： 广州市东风西路148号汇丰大厦/广州市天河区天河路383号太古汇二座/佛山市南海区灯湖东路10号汇丰银行大厦 待遇及福利 完善的薪金架构： - 薪酬和奖金 - 贴心津贴（如夜班津贴、交通津贴和语言津贴） - 认可和激励（员工激烈和奖励计划） 完善的保障制度： - 五险一金 - 补充性商业医疗保险 - 工作和生活辅导 - 多元化员工关怀 完善的福利制度： - 每年享受至少10天的带薪年假 - 节日和假期 - 丰富的业余活动（包括年会、运动竞技比赛、歌唱比赛、英语演讲比赛、员工家庭同乐日等等。） - 员工子女托管 学习和发展： - 广阔的培训平台 - 教育援助计划 - 积极的职业发展回顾和对话 - 公平开放的内部职位招聘