我之前是个人创业，期间也雇过店员，先说个人感受是:1.压力很大，每天一睁眼就是300元左右的成本，要想着如何赚回这本钱。2.“受气问题”都说自己当老板自己说了算，不用受别人的气，实际是反而要承担的更多，店员的情绪，顾客的情绪，合伙人的情绪，已经重压之下的个人情绪，各种情绪必须确摆放，开始我就处理的非常不好，几乎恰点与爱人分手。3.开发客户的问题，刚开始我也是进行过各种尝试试图招揽顾客，让人记住我们，首次进店难，再次进店就更难，良好的购物体验会让人满意这次购物，但必要有特殊之处才能让人产生再次进店的欲望，甚至与人分享的快感，这就像孩子吃到好吃的糖果，会蹦蹦跳跳的跟小伙伴分享。4.对待顾客的问题，这里要说的是客户群体的分类，只有正确抓住自己的“细分”客户群才能了解市场、才能把握时机。5、选址问题，一定要理性对待选址问题，切记人流不等于是客流，黄金地段不一定就能产生黄金效应，选址也要结合第4条客户群体分类来参考。6、员工管理问题，良好的制度形成员工良好的行为，良好的行为产生良好的思维，最终产生的是良好的价值观，再往大力发展就是文化，人本有惰性与不足，但要掌握度有，这好像在饭点吃饭，如果你不催服务员上菜，可能会被遗忘，但如果你总催服务员，菜会给你很快上来也很可能给你“加料”。7.店铺装修问题，要投其所好，“出其所意”，不一定非要创新，但一定要让你的客户感觉舒服。