爱玛客服务产业（中国）有限公司重点是服务体系，对员工关心！培训是重点，人生安全是第一位，全面做到： 一、我们的使命： 送达美好体验，丰富和滋养人们的生活。 二、我们的价值观： 以满腔热情销售并提供服务，制定目标，采取行动，赢得胜利，一线优先，永远诚实正直尊重他人。 三、我们的工作重点： 赢得客户认同，帮助客户成功，提升员工敬业度，创造股东价值，建设地方社区。 四、高效能人事的七个习惯： 积极主动，以终为始；要是第一，双赢思维，知彼解己，综合综效，不断创新。 五、伟大管理的十二要素： 明确努力的方向，提供必要的资源， 有机会发挥所长，认可和赞许， 无微不至的关怀，鼓励不断进步， 重视员工意见，工作与使命休戚相关， 整个团队全力以赴，同事也是挚友， 谈及进步，学习和成长的机会