销售所谓的态度最好的就是不卑不亢，在销售过程中，销售和客户其实是一个对等的状态，客户有需求购买产品，销售需要客户提供业绩。所以在最开始的沟通中，不要低声下气，感觉低人一等，越是低声下气其实越容易引起客户抵触情绪：你这么低声下气求我，肯定利润空间很大。给后期的谈价沟通带来很大的障碍。但是也不能表现得特别傲气，一副爱买买不买走的态度，很容易招惹客户反感，客户毕竟是花钱的一方，希望得到尊重和重视是应该的。 所以好的销售从和客户的第一次沟通就开始了。技巧也就是态度，态度也是技巧，并不冲突。