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#职场压力#16年毕业,现在在做投诉客服,每天都接听骂骂咧咧的客户,导致心情很烦躁,还看不到升职的希望,感觉自己越来越绝望,应不应该裸辞?

陈先生Steve

Hi,您好!裸辞倒不至于,准备找下一家应该开始了。投诉客户,一般都是怨声载道,很少有我这种遇到问题还能客气说话的😊… 恶心的工作流程…明明是产品的问题,结果你们来背锅。你们只能用标准的回答来搪塞客户,其实这是很蠢的工作方式。你要离开,是正确的。因为,以后人工智能发展起来,你们被替代的几率是100%。 你为啥要选客服?客服那我建议你去做与人互动的客服,“真诚面对面交流”是任何器械都替代不了的。例如“Apple Store的Genius bar,用你的“交流”与“技术”为别人直接解决问题,而不是机械地记录。毕竟解决了问题,对方才会满意,才会“挂机”后给你按“好评”。 最后,裸辞的资本是,你有一技之长…要不下一家根本不会要“一张白纸”。你又不是学生了。 加油。

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用最少的时间 阅人无数。你辞职的理由绝不是你无法忍受了,而是你已经可以坦然面对这些人了。用你的舒适的嗓音和专业性知识好好对你的客户做教育。你的岗位对维护社会稳定,普及教育方面有着浓墨重彩的一笔。真的!
18-02-08
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good choice…加油( ̄∇ ̄)//@陈女士:您好,先生,我昨天辞了,是一个招揽岗,怎么说了,开始是回访,就是客服专员。可是因为自身的沟通,因为公司规定要两三个月转正,我当时问经理,经理说可以转,结果客服经理,没同意,后面售后经理把我转到了招揽,工资也一样1650实习工资。我11月23进公司,时间两个也到2月份3个月,这种事发生的也多,我昨天跟售后经理谈话,他说怕我爸妈担心,争取让我上完这个月,后来我想,要么是上完,要么是辞。
18-02-04
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您好,先生,我昨天辞了,是一个招揽岗,怎么说了,开始是回访,就是客服专员。可是因为自身的沟通,因为公司规定要两三个月转正,我当时问经理,经理说可以转,结果客服经理,没同意,后面售后经理把我转到了招揽,工资也一样1650实习工资。我11月23进公司,时间两个也到2月份3个月,这种事发生的也多,我昨天跟售后经理谈话,他说怕我爸妈担心,争取让我上完这个月,后来我想,要么是上完,要么是辞。
18-02-04
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