员工关系，英文简称是ER，也就是英文Employment Relationship的缩写。 员工关系管理就是企业和员工的沟通管理，这种沟通更多采用软着陆的手段，从而提高员工满意度，以支持企业其他管理目标的实现。 员工关系的内容包括9个维度。 1、劳动关系管理； 2、员工纪律管理； 3、员工人际关系管理； 4、沟通管理； 5、员工绩效管理； 6、员工情况管理； 7、企业文化建设； 8、服务与支持； 9、员工关系管理培训。