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#跨越速运#客服专员，客服文员，物流专员都有什么不一样的吗
客服专员，一般就是偏向职能部门一些，所在岗位需要有专业化扎实的基础知识。物流专员同理。客服文员，就是部门指的一些后勤部门工作，比如前台，仓管，助理，客服类得工作