没需求客户成交难度远大于准需求客户。付出回报比不一样

人工智能是未来的发展趋势，电销机器人的基本原理是利用AI技术，嵌入多种智能模块，机器人可以根据不同的客户最初系统内的既定反应。也就是说，电销机器人可以对常见的客户或者问题，只要其大数据库中有所储存的常见的客户或者问题，机器人都可以完美应对。但对于较为复杂的、不常见的，系统内没有设置的模块，电销机器人是无法完成工作的。所以点小机器人可以做基础的客户服务工作，筛选目标客户，提高客户的服务感受。 电销机器人的大规模使用，从一定程度上确实是降低了人力资源市场对于电话销售的需求，但是因为机器人始终比较死板，导入问题再多，也会出现答非所问的情况，而且碰到两个差不多的关键词，容易造成机器人系统崩溃，不能抓到重点。一般的客服还是可以代替的。但是如果像招商这样的电销就机器人就很难胜任，因为谈生意，还是人对人靠谱吧

对你有帮助就好！ //@姜小白💐形象力:您真是解决了我的大难题，感谢~

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