首先搞清楚销售部门对产品的定位，理清销售部门捕捉到的产品的需求点，对需求点进行技术层面的梳理，初步确定，为达到客户心理预期的产品，我们各专业需要各种技术方案，如:客户需要安静惬意新鲜的楼外居住环境，我们就需要创造人车分流交通规划，移步换景的景观设计；室内的厨房和洗衣间设置，是否应考虑做饭和洗衣同时进行时，行走路线要短；再如，智能化的投入，是否是客户生活中急需解决的问题，在家中出现紧急情况，确需帮助时的呼叫按钮，还有水电暖费用的智能支付。再如:消防设施的设计标准，是否可以在满足当地消防部门要求的前提下，适当减少设计单位提出的部分功能，以便节约投资。建筑布局对传统审美和风水的尊重程度，不容忽视。进入施工阶段后，各专业，专业中的各工序如何衔接交叉施工，施工过程中出现的问题必须及时协调解决，为进度的快速推进，及早扫清技术障碍。重视验收的各节点和过程控制的每个步骤。树立起质量监督人员的威信，同时对合理节约成本的人员及单位给予物质奖励。积极为上级负责人分担责任，服从上层领到的各种安排尤为重要。同时与各专业设计人员建立良好的人际关系和高效的沟通渠道，比如；继续拿到变更后，方可施工时，明确来往邮箱里的传输文件，可作为临时可行的依据。在技术人员管理上，明确产品及人品的观念，每个管理人员的价值要尽可能充分体现，责任意识，担当精神要不断加强灌输。 本人认为：1、能够快速熟知产品定位；2、根据产品需求，能够组织各专业初步完成方案，并优化到大家相对满意；3、组织协调各专业高效实施；4、过程中不断优化提升；5、让上级领导比较满意 以上5条应该是一个合格总工应该做的。