首先你要知道客户需要什么？虽然我没做过销售，但是我很清楚，当我们和客户会谈的时候，不外乎就是一个重点，利益！但是促成这次交谈的其他方法可以有很多，在这里我就不一一列举了。明白了这个之后你就会懂客户需要什么了，没错！就是利益，而客户需要的则是自身的利益，他们没有时间去理会合作公司的利益。只要满足自身的利益，一切在自己的承受范围内，再提升，有的人是一点，有的人是很多点。知道客户需要的是客户的自身利益，那么我们交谈的时候尽量站在客户的角度，尽可能大方得体，轻松自在，简洁明了地，去阐述自己的看法和表明自己的观点。当客户想到自己需求的时候，自然而然就会想到你设身处地为他设想的谋划，在这一切风险都被评估觉得没有问题，那么促成会谈只是时间的问题。有一点要切忌的是，不是所有的客户都能接受幽默，尤其是那些新客户，有可能你开了一个玩笑，直接就影响了这次的交谈，是把话说进了客户的心坎里，毁的不仅仅是你自己，而是整个公司的形象！慎计！这是销售的大忌！