堂堂本科生去做房地产开发的客服？！房地产开发公司的客服属于销售人员，或者是物业管理公司的客服人员，工作就是解答购房人在看房、购房过程中和房屋交付使用过程中的各种问题，物业管理公司的客服人员的工作就是接受业主投诉、解答业主的问题。一般高职高专的人就可以胜任。