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#职场聚焦#你从客服这个工作中，学到了什么？
刘女士我觉得客服工作首先一定要细致，认真，认真接待每一位顾客，现在顾客的角度思考问题，给出解决问题的方法；其次是要有耐心，善于倾听，了解顾客的想法；最后是要对自己的工作一定要负责