公司不重视，很多企业用招聘专员招销售，认为招聘专员就能填坑，而不去思考如何解决留存率，忠诚度提升。 人文关怀其实很重要，销售人员工作压力大，枯燥乏味，还容易心里受挫，好的销售小组长和经理都很会鼓励下属，我曾经任职过的公司三个销售主管一个经理，经理只管和主管飙火下达指标，这三个主管两个和经理一个感觉，另一个主管则回去平心静气去说，下属不会的耐心带，家里有事的小忙能帮就帮，业绩好了自己出钱请客，这一组离职率最低，业绩最高。 销售岗位人事对其影响不大，即便入职谈话效果往往一般，需要部门内多人性化管理。老板多提供奖励，多激励，多投入心思才能收益更大。 例如，曾经我去一家公司试岗，老板希望要一套激励机制，我的建议是销售业绩靠前可以增加年假，拿假期作为奖励，这个优势就是节约成本，我给她算了一下如果一个销售连续冠军业绩，一年能休半个多月年假，当然不可以多日连休，这个在销售部门已经认同了，可是老板不干，老板提出了一套激励机制，两组销售，输得一方从工资里扣一千元给冠军组当奖金。 我建议把提成做成阶梯式，例如成单小于五个，提成是5％,成单五到十给7％。老板坚决不认同，说那大家都做六单了。神逻辑。还要我洗脑培训，跳抓钱舞，读羊皮书，每天做宣誓和分享，一起唱我相信。 一个小公司，十几人的销售，学这一套没有意义，给钱不愿意给假期也不愿意，一分钱不花用一千块当赌注不是激励竞争而是计划公司内部矛盾，按人头一个人分也就一百多块，一单提成就1000谁也不差100奖励，反而两组人不齐心了。 总之，老板没有决心，人事也没办法。