首先是有耐心 在能力范围内尽力满足客户要求 详细回答他们所问的问题 毕竟客户为上。 其次 就是熟悉自己管辖责任范围之内的事情 工作流程 设计 规范 质量 文明施工等要求 同时多和领导沟通协调 听取他们的意见 尽力做好工作。