你好，这种售后客服的岗位很多，如果不知道具体公司的话，对于岗位没法具体描述，但是可以介绍几种类型给你参考！ 第一电商客服，就是淘宝的商铺客服，负责接受退货，换货，售后服务的岗位，每天就是旺旺聊天，跟单，接单，对单，电话追踪。 第二销售客服，类似于电话购物，每天不停的打电话一天几百个电话。 第三网络公司客服，类似于移动的10086，接受电话投诉反馈信息，这种客服多数要三班倒，因为多数10086，银行信用卡，10010等部门均是24现实三班倒接听电话。 所以这种工作的确要求不高，要求细心能接受夜班。 但是个人建议你可以实地去查看下公司情况，如果没有夜班倒是可以尝试。毕竟身体是本钱。