就像男女的思维逻辑不一样，各人经历不同，人生观价值观也不同，如果你能把对方看做客户，比如他需要你协助完成某项工作，你可以思考这件事情中他能得到什么样的好处（领导的认可，奖金等等），你又能从中得到什么样的好处（物质，精神均可），两者交集就是你们能够沟通的基础，这是成为企业高层管理者所必备的素质。