第一，善于总结客户咨询信息，为运营提供最真实的用户信息，便于运营及时调整产品思路和宣传方案。 第二，用专业的态度对待工作，力争拿到公司各项考核的最高分，并能长期保持优异成绩。 第三，能带动全体客服积极性，传递正能量。