客服的发展前景？你想要什么的前景？升值是一个方面，客服一般都会有培训，讲师、后线，与人的沟通，你所在的行业是什么样的，打个比方：技术员，工程师，首席工程师，一步一步的成长。客服，资深客服，组长，总监，一样的道路。工作没有什么好与不好重要的是你自己在这个工作中处于什么样的层级。