产品经理应该掌握哪些技术？产品经理应该是要有技术基础，或者说是有一定技术背景，如；工程师。但决定产品经理发展的除了技术以外，重要的是对用户与市场的研究。用户不会关心产品是什么，关心的是自己的需求是否得到满足，用户不会关心你铺设了哪些渠道，只在乎自己买东西是否便利，用户也不会关心你怎么定价，只在乎能否节约自己的成本，用户更不会关心你怎么宣传促销，他们在意沟通的效率和信息的有效信。1963年杰罗姆·麦卡锡教授的《基础营销学》，提出4P理论，即产品（Product）渠道（Place）价格（Price）促销（Promotion）直到1990年罗伯特·劳特朋教授指出4P是从企业角度考虑，于是提出以用户为中心的著名4C理论，即顾客（consumer）成本（cost）方便（convenience）沟通（communication）。 例如：营销学上常说的一句话：顾客不是要买1/4寸钻头，而是要买1/4寸的孔。说的就是这个意思。