专业知识是为了更好的描述产品，营销技巧是为了最快最大程度促成成交，二者相辅相成缺一不可。顾客不了解产品，不明白产品的作用，不形成需求心理，肯定不会轻易购买，心存犹豫之时，就是你运用技巧促成成交的时刻。