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问题来自于
大萌妹
江西应用工程职业学院/客服
#职场聚焦#你对新入行的客服有什么忠告？
刚做客服，大家能给我一些建议吗？
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回答
#职场聚焦#你对新入行的客服有什么忠告？
刘先生 浙江/湖南益阳高级技工学院沉下心啦，任何事情保持客观的心态去对待，冷静处理问题，不要被客户带入到愤怒以及消极情绪中来，大道理不讲了，都懂，讲点细节吧