个人对用户体验的理解是，产品价值实现的过程中人机交互的体验。这表明产品价值是会产生用户体验的一个重要前提。个人认为产品价值是首先要考虑的，若存在一个不可替代性的产品价值或即为满足用户诉求的产品价值，用户体验就算不好，并非能够轻易让用户放弃你的产品，如最初的12306，不健康网站等。反之，一个产品的产品价值过小或对用户而言可替代成本很低的产品，即便拥有极致的用户体验，也是舍本逐末，金玉其外败絮其中。 产品价值换句话来讲是用户需求的核心内容，是用户对一个产品选择的首要考虑因素；用户体验是一种主观的存在，如果是客观存在的那种严重影响产品价值实现的重大缺陷，或者不能单单说他用户体验不好了，而是该产品根本不存在产品价值了。