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#职场聚焦#你对新入行的客服有什么忠告?

废气回收家 北京/东北大学

首先,有热情去做,客服是和人打交道,多了解一些心理学的知识。其次,定位清晰,遵守流程,及时报告。再次,不断学习请教观察了,围绕客户需求,总结经验。

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