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#星网锐捷#贵公司的售后工程师是处理设备故障以及维保累的麽？
主要看看你入职的是什么岗位一般来讲有一下： 1、售后技术岗：主要是负责接客户电话，现场远程去处理客户的保修问题。当然还有一部分是公司400电话派单的 2、售后客服岗：主要是接听400电话、电话支持、或者派单、返修件受理、维修、录入系统等等。