考核标准设定不明确吧。。。任何考核都需要有一个相对客观的评价标准，就连高考最主观的文科类题目也是要三名教师共同阅卷取分数平均值，出现异常分还要复核。绩效考核也是一样，如果全凭领导一言而决，那这个绩效考核不就没有意义了么？所以先明确考核标准是不是客观公正，如果是，那就是员工问题，闹情绪自己想去想不通慢慢想；如果不是，那就从制度上找原因，然后明确领导的评分为什么会与员工认知出现偏差，加强沟通与交流才是从根本解决问题的最有效途径。 单纯的将责任或错误归结于员工或者领导都是片面和武断的。