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#职场聚焦#服务业就必须认定顾客是上帝吗？
马化祥云自然腾顾客是上帝，本意是为了让从事服务业的人能明白自己的职业标准，并不是一昧的去迎合顾客，对于顾客不合理的要求不应该顺从。服务业也有底线，服务人员的工作确实是为顾客提供服务，但服务人员本身也是一个有思想有感情的人，某种层面上来说，顾客也应该想想为什么自己的行为没有赢得一个服务生的尊重。