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#业务运营#面试酒店运营经理，该做什么准备？有哪些可能提到的问题？
小涛首先你要对运营这个概念要有自己的理解。书面语言来说运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。简单来说运营:运是运行，营是经营，合在一起就是一个企业正常的发展中所遇到的各个方面的问题都要解决掉，使企业能蓬勃的发展。而酒店行业是一个服务性行业。你就要考虑一下做服务行业你需要做到哪些？有什么心理准备？在遇到酒店突发事故的情况，你会怎么处理？你会怎么管理团队？