运营工作是比较系统化的课题。但制度和体系是根基，也是可以建立起来的。根据企业所处行业特性，结合企业自身的业务基础，参考外部成熟运作，兼收并蓄是可以完成的。体系和制度有了，运营平台的搭建就要综合考量企业外部客户需求、企业的经营方针策略、企业内部运作总体流程、企业各职能部门的工作模块、企业外部关联资源的整合等几个要素，最终搭建一整套为客户服务，以致企业实现盈利，达成企业经营目标的生态体系。那么项目的监管就应该冲以上几个角度入手，找出项目运营的关键点，围绕这些关键点以及关键点的关联方，来建立目标、运行、反馈、考核等机制以利结果达成！