1、QC就是质量管理，国际标准化组织对全面质量管理的定义是：以质量为中心，以全员参加为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织的所有成员及社会受益而达到长期成功的一种管理途径。 2、现在外贸公司的QC一般都充当跟单员的角色，除了出质量报告以外，要针对抽检产品后所发现的问题，与工厂协商改正！从而确保产品质量！ 3、对产品的了解要深一些，可以通过问题，知道是哪个环节出错，对于必须返工的产品有决定权，到底可以交货还是不可以交货！ 4、一般的大概流程是现在业务员处接单，按产品和价值及工厂决定是否进行初期或中期检验，到工厂抽检发现问题，与工厂沟通返工，首先要判断抽检时发现的缺陷影响交货否，联系业务员决定是否出货。 如果你除了掌握这个职位所需要的职业技能外，还有其他核心竞争力，比如还有别的职业技能是别人不具有的，或是掌握一些个人特点，比如某种语言比较好，这也是工作中所需要的，那时才会有比较好的前途！