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关于持续改善的问题讨论

Leo Zhao

我个人认为,持续改善与改善不同,就好像工程师与总工程师、项目经理和项目部经理一样。 改善是一种行为,持续改善是指导该行为的一种观念、理念。改善是有目标和终点的,但持续改善是没有终点的,但可以对具体某个项目做一个阶段性总结。 当对某具体项目改善到一定程度后,即使有再大的投入,也不会有明显效果时,那就说明已经受到了某方面的局限。而在这个局限得到突破,或者有新的问题发生之前,可能就会出现停滞现象。因此,这个时刻就可以做一个结案。 但是,虽然做了阶段性总结和结案,但并不是从此束之高阁,而是应该每隔应该固定时期再拿出来,召集团队再进行一次回顾和审视,看看随着时间的发展,是否有新的发现和突破口,是否可以找到新的改善内容。 所以,这个再次回览,就是持续改善的精神,永无止境的追求。 精益求精、止于至善。

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