干嘛一定要去做客服啊，又没什么发展前途。而且，现在硅语机器人已经开始普遍了，好多大公司已经开始不用人工客服了，直接用机器人。我同学他们公司都已经把客服部撤掉了，硅语机器人效率高，成本低，说不定哪天你就失业了。去做点有技术含量的事啊，发展前景好一些。