培训是个系统工作，而非简单的上课，前期需求调查，后期考试，反馈。并且需要长期坚持。 员工减少流失，需要对离职员工进行面谈，包括跟踪，分析，做出离职报告，针对这些问题整改。 至于员工士气，人做一件事情都有厌倦期和低潮期，适当的团建活动，结合培训会有很好的效果。