从电子商务物流的未来发展趋势不难看出，电子商务物流专员可成长空间大，前景向好。 趋势一：电商物流服务将多功能化，“三流合一”是现代物流的发展方向。一个配送员把货送到客户家中可以同时实现资金流、信息流、物流的一次性完成。 趋势二：服务柔性化，与时俱进服务客户是现代物流的追求。最后一公里的配送发展趋势是关系营销。配送人员要带着感情为客户服务，将客户当成自己的亲人朋友，只有这样才能把服务做到点子上。 趋势三：手段现代化，这是现代物流的物质保证。电商企业仅靠一台电脑、一个扫描枪，是无法提供现代物流服务的，应当引入先进适用的物流技术设备，尤其是信息系统，实现流程优化，提高物流管理与运作水平。同时要让配送员成为一个个流动的有源RFID，充分发挥其信息载体的作用。