在招聘过程中，线上聊天和直接打电话都有各自的优点。线上聊天更为灵活，可以给双方更多的思考时间，也更容易在忙碌的日程中找到沟通的空隙。同时，通过文字交流，有时能更准确地表达自己的想法，避免电话中可能出现的口误或误解。然而，直接打电话招聘也有其优势，比如能更直接地感受到对方的语气和态度，有助于建立更紧密的联系。所以，具体选择哪种方式，还是要看具体情况和需求。如果招聘的职位对沟通能力有较高要求，或者需要尽快填补空缺，打电话可能更合适。而如果希望给应聘者更多的思考空间，或者自己时间比较紧张，线上聊天可能更为妥当。