提升软技能、增加职场附加值可以从以下几方面入手。 沟通能力方面，要学会积极倾听，在别人说话时集中注意力，给予反馈。例如在会议中，认真听取同事观点，并用点头、记录等方式回应，自己表达观点时尽量简洁明了、有条理。 团队协作能力也很重要。主动承担工作，积极融入团队，乐于分享自己的想法和经验。像在团队项目里，主动揽下部分任务，并和成员及时沟通进度，分享有效的工作技巧。 时间管理能力也不可忽视。可以用时间管理工具，如待办事项清单软件，将要做的事按重要紧急程度分类，合理安排时间。比如每天工作前，列出任务清单，优先完成重要紧急的任务。 情绪管理能力也有必要提升。在面对压力和冲突时，要保持冷静。例如工作中遇到客户投诉，先深呼吸让自己平静下来，再去沟通解决问题。