管理是从识人心，懂人性开始。做管理，首先就是知道人性的弱点和闪光点。 用分配解决人性的自私，用考核解决人性的懒惰，用晋升解决人性的虚荣，用激励解决人性的驱动力。 人性管理是从尊重，欣赏，激发的角度凝聚人心，激发人的潜力和善意，帮助创造更大价值。