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#失业日记#之前做的售后客服岗位,觉得没发展前途,准备改行,可以从事什么行业呢?
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#失业日记#之前做的售后客服岗位,觉得没发展前途,准备改行,可以从事什么行业呢?
售后客服岗位其实是个很有发展前途的岗位,也是AI不能替代的岗位之一,尤其是在注重客户体验和关系管理的行业。客服技能可以迁移的岗位和行业:客户关系管理,还需补充数据分析能力和沟通与演示能力;销售支持,还需具备市场营销知识和产品知识;用户体验研究,还需具备用户体验设计,数据分析能力;产品管理,专业知识和数据分析能力等岗位;行政管理等岗位。