作为一名资深FAE工程师，我拥有7年的丰富经验，专注于为不同领域的客户提供专业的技术支持和解决方案。我服务的客户群体包括大型国企、私营企业和外资企业，行业覆盖医疗器械、半导体、物流运输、新能源汽车等。 我的技术专长包括： 1、精通晶圆搬运机械手、电动螺丝刀、卫星转台、AGV等设备的项目型服务。 2、熟悉一体化低压伺服电机、步进电机、无刷电机等应用，掌握分体式低压伺服驱动器和多种电机、编码器的适配。 3、掌握Ethercat、CAN、485等总线技术，以及Modbus-RTU、CANopen、EtherCAT等通信协议。 4、熟练使用示波器、万用表等仪器进行故障排查。 5、熟悉市面上主流的控制器的使用，如Codesys、倍福、三菱等 在市场洞察方面，我能够从市场角度分析和解决问题，确保问题闭环处理。在客户沟通中，我主导对话，快速推进项目，建立牢固的客户关系。我的技术支持风格独特，致力于每个问题的彻底解决。 我的技术背景和沟通技巧使我成为客户与研发团队之间的桥梁，推动产品优化和市场成功。我的专业服务不仅提升了客户满意度，也为公司赢得了良好的市场声誉。