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刘超
#职业技能#成为一个合格的管理人员需要哪几方面?
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#职业技能#成为一个合格的管理人员需要哪几方面?
1.学会授权,同时学会管控结果。做团队管理者和做业务骨干的主要区别是,团队管理者承担者更大的业绩目标,要实现这个目标不可能靠他自己像原来还是业务骨干一样一人单干苦干,而是要通过带领整个团队,发挥每个成员的能力才能达到。 这就要求团队管理者要学会分解任务、学会授权,分解任务和授权并不是简单地将任务一键转发,而是在分解完和授权之后,你要对成员的工作成果进行管控和验收。过程中落后或者不合格的,要及时干预,沟通也好、培训也好,帮助他们顺利完成。 2.知道每个成员的诉求。做管理者最难的就是激励团队,如何有效调动每个成员的积极性,这背后就需要你摸清楚每个成员的真实诉求。应届生最大的诉求是什么?业务骨干最大的诉求是什么?老黄牛最大的诉求是什么?咸鱼最大的诉求是什么?不能以一套激励手段激励所有的人,要因人而异的满足他们的需求,才能真正调动他们。 3.要敢于担责,要护犊子。员工犯了错误,被别的部门叼的时候,你要做不应该是跟别的部门的一起批他。而是要站在员工身后,做员工坚实的后盾,帮他一起承担责任,帮他一起解决问题。简单而言就是要护犊子,你的人你自己可以骂,但是其他部门的人骂他就不行。这样员工才会认可你这个管理者、拥护你这个领导人。 4.要有培养人的意识。作为团队管理者,你要有培养人的意识,对每个人都有不同的成长路径设计,教他怎么为人做事。这里说的教他不一定是手把手教,也可以是先让他自己做,你再对关键地方进行指导。 也不要怕下属超过你,当你手底下的人都成长为经理时,你的能力和胸怀,就是总监的胸怀,自然就能承担更大的责任。