运营和营销在职场中常常是相互交织的。简单来说，营销更像是前锋，负责吸引潜在客户的注意力，通过各种推广手段让更多人知道并关注你的产品或服务。而运营则像是后卫，确保已有的客户能够持续满意，通过各种策略来维护并提升用户的活跃度和忠诚度。两者相辅相成，营销把客户引进来，运营则负责留住他们。在实际工作中，两者经常需要紧密合作，比如营销活动后，运营要迅速跟上，通过优质的服务和体验让客户真正留下来，成为长期的忠实用户。所以，虽然它们职责不同，但都是企业成功不可或缺的部分。