人事部遇到这种情况，最简单直接的办法是： 首先，与财务部门核实拖欠工资的具体原因和预计发放时间。 然后，诚恳地向离职人员说明情况，告知其确切的工资发放计划和时间表，并表达歉意。 如果存在资金周转困难等问题，应积极与上级领导沟通，争取尽快解决资金问题，确保按时发放工资。 同时，在后续的工作中，建立完善的离职人员工资发放流程和监督机制，避免类似问题再次发生。