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#软技能#医药流通行业的销售渠道和服务模式有哪些?

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医药流通行业的销售渠道主要包括医院终端、零售终端、公共卫生终端以及新兴的电商终端。医院终端是最大且最重要的销售渠道,占据市场份额的七成左右,主要通过招标采购或直接洽谈销售。零售终端包括零售连锁店或单体店,增长速度快,消费需求多样。公共卫生终端则针对基层卫生机构,虽然市场份额较小但社会价值高。电商终端是新兴渠道,通过互联网平台交易,具有创新性和便捷性。 服务模式上,除了传统的销售配送,现在还融入了更多增值服务,比如用药咨询、健康管理等。特别是DTP药房,不仅销售药品,还提供追踪进展等全方位服务。整个行业正朝着更精细化、个性化的服务方向发展。

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