主要涉及到的是你的沟通能力，你的情商。 反映到工作当中，你现在是你的应变和解决问题的能力。 每个人遇到困难时的心态是不一样的，大多数人选择逃避，有一些人会选择给自己找一些借口和理由。只有那些，还会积极的去想办法。 在这个过程当中，软技能一直在影响一个人的决策。