从事开发好多年了，遇到过一些紧急问题。云平台硬件设备问题导致服务不可用。首先是冷静，再一个就是亲力亲为。要有长期的技术积累。可以快速定位到问题找到相关的人。发现问题是最难的。解决通常很简单。例如硬件问题重启服务可以临时可用，至于代码故障内存溢出后期慢慢查。还有一次是基础服务mq升级导致大量消息丢失。没什么方法就是和发送端对数。手动刷数。前提是准备好运维接口。大多数开发人员只关注业务代码开发不关注运维接口开发。会严重拖慢问题解决进度。线上服务出现fullGC是一个很棘手问题。遇到了就重启服务。扩容机器。开启堆栈日志。现在一般公司都有完善监控系统。只要花些时间亲力亲为也很容易发现内存泄漏的问题。工作这么多年。过手的系统也有十来个。无论是自己开发还是带队开发都要对系统的逻辑和关键技术了解。做好兜底方案。系统都有bug。影响用户的系统故障也是多次遇到。没办法就是按部就班查日志。复现问题。解决问题。一般就是手底下人查看十几分钟没有进展就亲自下场一起查看。对于开发来说遇到问题能够静下心来慢慢查看就好。