跨部门沟通其实是需要一些准备和技巧的： 1、明确你的沟通目的：是为了促进合作还是为了增加彼此的信任关系，不要说着说着偏离了主题方向，被个人情绪带着跑。 2、同理心和共情能力：我们在沟通前不妨先预设下对方可能的反应，针对可能的反应准备应对策略，再去沟通，这也是我们说的知己知彼。 3、话题与情境相符：在合适的场合说合适的话，比如安静的地方适合让对方思考和做决策。 4、眼光长远：不要在意一时的成败得失，可以把跨部门沟通放在一个更长远的视角来看，追求很多的双赢。